+90 216 444 00 00 info@hidrosanmakina.com.tr

Anasayfa / Sıkça sorulan sorular

Sıkça sorulan sorular

Teklif için hangi bilgiler gerekiyor?

Çap veya kuvvet, strok, çalışma basıncı, montaj tipi ve çevrim sayısı yeterlidir. Resim yoksa mevcut ürünün fotoğrafı ile de başlayabiliriz.

Termin süreniz nedir?

Standart silindirlerde 10–15 iş günü, projeye özel ünitelerde 4–8 hafta. Revizyon işleri 48 saatte teslim edilir.

Yurt dışına sevkiyat yapıyor musunuz?

17 ülkeye düzenli sevkiyat yapıyoruz. EXW, FCA ve CIF teslim şekilleri ile çalışıyor, ihracat evraklarını biz hazırlıyoruz.

Garanti kapsamı nedir?

Yeni imalatta 24 ay, revizyonda 12 ay garanti veriyoruz. Garanti, doğru yağ temizlik sınıfı ve periyodik bakım koşuluna bağlıdır.

Acil arıza durumunda ne kadar sürede geliyorsunuz?

Marmara bölgesinde aynı gün, diğer bölgelerde 24 saat içinde saha ekibi yönlendiriyoruz.